Politique en matière de remboursements

Chez Révisions Univ , nous nous engageons à fournir à nos clients des produits et services de haute qualité. Nous comprenons cependant que des situations peuvent survenir où vous pourriez avoir besoin de retourner un article ou demander un remboursement. Notre politique de remboursement et de retour est conçue pour vous offrir une expérience d’achat sans tracas, dans le respect de vos droits en tant que consommateur.

Satisfait ou Remboursé

Nous sommes fiers de la qualité de nos produits et services, et nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. Si, pour une raison quelconque, vous n’êtes pas satisfait(e) de votre commande, nous offrons une garantie « Satisfait ou Remboursé » pendant une période de 30 jours à compter de la date d’achat.

Processus de Demande de Remboursement

Si vous souhaitez demander un remboursement, veuillez suivre la procédure suivante :

1. Dans les 30 jours suivant votre achat, envoyez un e-mail à l’adresse contactaidepsychologie@gmail.com pour faire part de votre demande de remboursement. Veuillez inclure les informations suivantes :
   • Votre nom complet
   • Votre adresse e-mail associée à la commande
   • Numéro de commande
   • Motif de la demande de remboursement
2. Veuillez noter que le remboursement sera effectué selon le mode de paiement initial utilisé lors de l’achat.

Contact

Si vous avez des questions supplémentaires concernant notre politique de remboursement et de retour, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse e-mail suivante : contactaidepsychologie@gmail.com. Notre équipe du service client sera ravie de vous aider.

Révisions Univ se réserve le droit de modifier cette politique de remboursement et de retour à tout moment, sans préavis. Veuillez consulter cette page régulièrement pour vous tenir informé(e) des éventuelles mises à jour.

Merci d’avoir choisi Révisions Univ. Nous sommes impatients de vous offrir une expérience d’achat exceptionnelle !